Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Mont-de-Marsan, 40, Landes, Nouvelle-Aquitaine
Rejoignez la société de notre client à l'agence de Mont de Marsan en tant que Conseiller Clientèle (H/F) en CDI. Vous aurez la charge de l'accueil multicanal (physique, téléphonique, traitement des dossiers dématérialisés) des actifs et des futurs retraité(e)s. Vos missions sont les suivantes : -Accueil et orientation : Accueillir les futurs retraité(e)s, les orienter et les aider à constituer leur dossier de retraite complémentaire (Agirc, Arrco, Ircantec et régimes de base) après analyse de leur demande. -Conseil personnalisé : Fournir des conseils adaptés, informer sur les droits, vérifier l'exhaustivité des informations et des pièces justificatives, instruire et suivre les dossiers (relances individuelles, transfert aux services concernés... ). -Gestion administrative : Participer à la gestion logistique, administrative et informatique des opérations de l'agence (mise à jour et relance des dossiers, envoi de courriers, réception des appels... ). -Traitement des contacts : Collaborer étroitement avec la plateforme téléphonique pour traiter les contacts. Idéalement, vous êtes titulaire d'un bac+ 2 et justifiez d'une une première expérience en gestion et relation[...]
